Links em Processos / Workflows - para que servem?

Modified on Fri, 22 Jul, 2022 at 12:45 PM

Os processos/workflows podem estar relacionados entre si. Um registo de reclamação pode fazer referência à ficha do cliente ou qualquer outro tipo de registo. Podem adicionalmente estar relacionados com outros documentos ou páginas externas ao AGIR.

Com a funcionalidade de Links, pode facilmente criar ligações entre documentos e processos, enriquecer os seus dados e proporcionar ao utilizador final uma melhor experiência de navegação.

No módulo de Gestão de Workflows pode criar 3 tipos de links:

Link de um processo a outro processo
Link de um processo a um documento
Link de um processo a uma página web externa ao AGIR

Como criar links?

1. Para criar novos links, abra a página principal do processo / workflow e clique em Links.

2. Crie os seus novos links tal como indicado abaixo. Lembre-se que pode criar links a documentos, processos / workflows ou a websites externos.

Link Externa

Clique se pretende criar links a páginas da web. Basta escolher o nome do link, inserir o URL e clicar em Adicionar.

Link a Workflow

Serve para criar links a processo / workflows relacionados com o atual processo. Basta procurar pelo nome do proceso e clicar no ícone de link representado na imagem.

Link a Documento

Serve para criar links a outros documentos inseridos no AGIR. Basta procurar o nome do documento, e clicar no ícone de link.

Como consultar os links?

1. Os links estão sinalizados automaticamente na página principal do processo (ver imagem abaixo). Clique para abrir.

2. Será mostrada uma lista dos links actualmente existentes. Os links irão abrir numa nova janela do seu browser.

ATENÇÃO Ao criar links não está a criar acessos adicionais. Os utilizadores/consultores do processo/ workflow não conseguirão abrir um link a um workflow a que não têm acesso.

PERMISSÕES Para clicar em links, apenas necessita de permissão de consulta. Para criar e eliminar links tem que ter permissão de executante de tarefa do workflow.