Autenticação de Dois Fatores (2FA) - Como ativar e utilizar no AGIR

Modified on Fri, 12 Jun at 11:46 AM

Para reforçar a segurança no acesso à plataforma, o AGIR disponibiliza a funcionalidade de Autenticação de Dois Fatores (2FA).


Com esta funcionalidade ativa, além da palavra‑passe, o utilizador terá de introduzir um código temporário gerado num autenticador, garantindo uma camada adicional de proteção contra acessos não autorizados.


O 2FA pode ser configurado de duas formas:

  • Globalmente, para toda a organização
  • Individualmente, no perfil de cada utilizador

 PERMISSÕES  A ativação global do 2FA deve ser realizada por um Administrador do AGIR.
A ativação individual pode ser feita diretamente no perfil do utilizador, por um Administrador do AGIR ou Gestor de Pessoas.
 IMPORTANTE  Para garantir acesso a esta funcionalidade, submeta um ticket e solicite a atualização do seu AGIR. 

Como ativar o 2FA


Ativação global (todos os utilizadores)


1. Vá às Configurações do AGIR.



2. Aceda ao separador Definições Avançadas e clique em Opções de privacidade de segurança.



3. Ative a opção Ativar autenticação de dois fatores e guarde as alterações.



Desta forma, a Autenticação de Dois Fatores ficará ativa para todos os utilizadores ativos do sistema.


Ativação individual (por utilizador)


1. Aceda ao perfil do utilizador. No canto inferior direito, ative a opção Autenticação Dois Fatores. Guarde as alterações.



A Autenticação de Dois Fatores ficará ativada/desativada individualmente ao utilizador.


Como funciona para o utilizador


Na primeira vez que o utilizador inicia sessão com 2FA ativo:


1. Após introduzir o username e password, é apresentado um QR Code no ecrã.



2. O utilizador deve ler esse QR Code utilizando uma aplicação autenticadora no telemóvel:

  • Microsoft Authenticator (recomendado)
  • Google Authenticator
  • Outras aplicações compatíveis

3. Após a primeira leitura, a aplicação passa a gerar códigos temporários. O AGIR apresentará também códigos de recuperação que deve guardar em segurança, caso perca acesso à aplicação de autenticação. Estes códigos só serão apresentados no ecrã neste momento de configuração do 2FA. Ao continuar o login, não terá mais acesso aos mesmos a não ser que os guarde.



Sessões seguintes

Após a configuração inicial:

  • Em cada novo login, o utilizador apenas terá de:
    • Introduzir username e password
    • Inserir o código gerado pelo autenticador




Resultado

Com o 2FA ativo:

  • O acesso ao AGIR fica mais seguro
  • É reduzido o risco de acessos indevidos
  • Cada login passa a exigir validação adicional

Benefícios

  • Maior segurança da informação
  • Proteção contra acessos não autorizados
  • Controlo reforçado sobre contas de utilizador
  • Alinhamento com boas práticas de segurança

Notas importantes

  • O utilizador deve guardar o acesso ao autenticador, pois será necessário em todos os logins
  • A desativação pode ser feita a nível individual, caso necessário

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