Diferenças entre utilizador inativo e removido

Neste artigo, vamos explicar de forma sucinta a diferença entre inativar e remover um utilizador no AGIR. Ambas as ações têm consequências distintas, que serão detalhadas ao longo deste artigo.

Compreender estas diferenças é crucial para uma gestão eficaz dos utilizadores no AGIR.

Utilizador inativo

Esta opção deve ser utilizada quando um utilizador se encontra temporariamente ausente do sistema (num período de férias, por exemplo). Ao inativar o utilizador, o AGIR deixa de lhe enviar tarefas e ele não será sugerido como interveniente nos workflows/ações/tarefas para os quais possui permissões/é interveniente habitual.

A gestão deste estado pode ser feita pelo próprio utilizador (recomendado), Gestor de Pessoas ou Administrador do AGIR. 

Nota: A opção de inativar um utilizador não disponibiliza uma licença. O utilizador permanece no sistema, continua a ter acesso ao AGIR, apenas se encontra inativo/indisponível para o desempenho de tarefas.

Como inativar um utlizador?

Para inativar um utilizador, siga os passos seguintes: 

1. Vá ao Módulo de Pessoas.

2. Selecione o utilizador a inativar. Pode fazer duplo clique no utilizador ou clicar no lápis que se encontra à direita.

Caso seja o próprio utilizador, basta clicar no nome de utilizador no canto superior direito e clicar em Editar Perfil.

Podemos logo ver de antemão que este utilizador está ativo, verificando a cor da bola à direita do nome do utilizador.

3. Vá ao separador Ficha de Colaborador e altere o estado para inativo como mostra a sequência de imagens abaixo. No final, grave as alterações clicando na disquete no canto inferior direito (2).

4. O utilizador encontra-se agora inativo.

Utilizador removido

Esta opção deve ser aplicada quando um utilizador deixa de fazer parte da organização. Ao removê-lo, estamos a barrar o seu acesso ao AGIR e a disponibilizar uma licença. No entanto, mesmo removendo o utilizador, todo o histórico e informações são mantidos e podem ser acedidos através dos filtros no Módulo de Pessoas, como mostra a imagem abaixo:

Consulte este artigo para saber mais sobre como remover ou recuperar um utilizador no AGIR: Como remover ou recuperar utilizadores?